Liderança no gerenciamento de projetos: veja quais são as competências de um líder
A capacidade de um líder de alcançar o sucesso de um projeto através de um bom gerenciamento é indiscutível. Durante o gerenciamento de um projeto é necessário saber liderar e incentivar, mas também é importante saber controlar, ou seja, ter a noção do momento em que é necessário ceder e o momento que é necessário cobrar. Mas liderar um projeto não se resume a apenas isso, existem outras competências que um líder deve ter, ou desenvolver para que tanto o projeto como seus liderados tenham sucesso durante a jornada.
Um verdadeiro líder está longe de ser um vilão de novela, ele deve ter sim o seu ponto de vista crítico, observar e indicar melhores caminhos, afinal é este um de seus papéis, mas com certeza não é um líder nato quando sua personalidade é explosiva, humilha subordinados ou utiliza da sua posição para ter vantagens. O líder busca a excelência em todos os contextos e, devido a essa inquietação, se mantem em constante atualização e divide o seu conhecimento com a equipe, em busca do crescimento coletivo. Por isso, se faz presente e utiliza a sua influência e boa comunicação para construir pontes que tragam os colaboradores mais próximos da empresa.
Neste artigo falaremos sobre as competências de um líder no gerenciamento de um projeto e como é fundamental desenvolvê-las para que a empresa alcance o sucesso planejado. Além das habilidades técnicas referentes ao tema que estiver desenvolvendo, o líder de uma equipe deve possuir as seguintes competências:
Senso de coordenação
A coordenação é um dos principais pontos para o gerenciamento do projeto funcionar corretamente, é necessário que o líder saiba coordenar a equipe como um todo, assim como os colaboradores individualmente e todo o trabalho que deve ser desempenhado pela equipe.
O domínio na orientação é um processo árduo, essa é uma das principais exigências de um gestor de projetos. Orientar de forma adequada é o primeiro aspecto que determina a importância da liderança na gestão de projetos. Dessa forma, para que o gerenciamento de projetos seja totalmente eficaz, é exigido do líder o conhecimento de todas etapas, desde o planejamento até a execução e aplicação, isso faz do líder um ponto de apoio para que a equipe consiga desenvolver o trabalho da maneira correta.
Essa coordenação, no entanto, não deve ser somente horizontal, ou seja, restrita somente ao time que compõem o projeto, mas também vertical, de forma que a orientação do processo seja levada a outros líderes que também estão envolvidos no gerenciamento, ou até mesmo aos diretores e presidentes da companhia.
Essa relação mútua deve correr tanto lateralmente como de baixo para cima, isso exige um líder preparado para o gerenciamento.
E toda essa orientação do líder leva em conta alguns fatores como:
- Saber motivar sua equipe;
- Tomar decisões rápidas;
- Identificar e antecipar possíveis problemas;
- Solucionar rapidamente os contratempos que possam exigir mudanças durante o andamento do projeto;
- Saber pressionar na medida certa;
- Exigir da equipe sem perder a linha;
- Gerenciamento de crise;
- Habilidade de se comunicar claramente e estar sempre presente e à disposição.
Existem outros princípios que norteiam o senso de coordenação do líder durante o gerenciamento de processos, no entanto, estes são nos principais fatores para um bom gerenciamento.
Comunicação e Relacionamento
Como citado acima, o líder deve manter uma comunicação mútua, ou seja, relações horizontais e verticais, reportando os assuntos pertinentes ao projeto a quem for necessário e se interessar pelos resultados do processo.
Isso faz da comunicação uma importante competência para um líder, de forma que ele estabeleça bons relacionamentos dentro da empresa, ou seja, aberto a feedbacks, sugestões e se mantém aberto a manifestações que possam trazer bons resultado a empresa.
Não se trata apenas de saber conversar, a comunicação como competência, exige que o líder saiba expressar de forma clara e objetiva, de forma que a equipe compreenda o que está sendo pedido, ou proposto, dessa forma evita-se que ocorram dúvidas, atrasos e ruídos comunicativos, impedindo o projeto seguir o processo correto ou até mesmo não acontecer.
A comunicação era um fator que, por muito tempo foi negligenciado nas corporações, principalmente nas pequenas empresas. Porém, é algo que precisa ser trabalhado diariamente e fortalecido, caso contrário, sem comunicação efetiva, nenhum projeto chegará até o fim.
Por outro lado, em consequência da boa comunicação por parte da liderança durante o Gerenciamento de Projetos, os relacionamentos serão mais próximos e também fortalecidos, além disso, as relações passam ter mais confiabilidade, justamente pelo fato de o líder conseguir ir além de apenas se expressar, mas passar segurança e transmitir confiança para toda a equipe e demais envolvidos no projeto.
Administração de conflitos
Em uma organização existem personalidades diferentes, com ideias, culturas e posições diferentes, ou seja, conflitos são contratempos praticamente inevitáveis onde se convivem personalidades distintas. Entretanto, isso não quer dizer que o líder deve deixar as coisas rolarem, até que tudo se resolva com o tempo, pelo contrário, é papel de quem está à frente da equipe interceder e amenizar os ânimos para que se prevaleça o clima de harmonia entre a equipe e, dessa forma, o projeto não se torne alvo de problemas relacionados a falta de empatia ou resiliência na equipe.
Todo colaborador dentro da equipe quer somar, facilitar e agilizar processos. Porém, o que pode parecer fácil para um, pode ser difícil para outro.
Dessa forma, cabe ao líder transformar essas diferenças em um ponto de convergência, no qual todas as opiniões possam ser consideradas e aprimoradas para que cada colaborador esteja satisfeito e o andamento do projeto não seja prejudicado.
Tipos de liderança
Além das competências de um líder, também vemos nas organizações, diferentes maneiras de liderar, ou seja, cada estilo de liderança existe para que as empresas possam atingir melhores objetivos, com foco principal nas características necessárias para cada modelo de empresa. É conveniente que o líder possa adotar características diferentes com foco principal em atingir o resultado necessário para aquele cenário específico.
E quais são os tipos de liderança?
Separamos alguns exemplos de lideranças presentes nas organizações:
Autocrático
O líder autocrático é um dos mais comuns nas organizações. Esse estilo de liderança foge dos padrões modernos de liderança, pois é ele quem determina o funcionamento e rege a forma de trabalhar, sem consultar seus subordinados, pelo contrário, espera aceitação e implementação daquilo que foi decidido.
Por se tratar de um tipo de liderança que não costuma ter flexibilidade a desmotivação entre os colaboradores pode ser maior.
Democrático
O modelo democrático de liderar envolve os subordinados nas decisões, mesmo que ainda seja responsabilidade do líder delegar as tarefas e deter a responsabilidade final.
Esse estilo de liderança é mais branda e envolve a criatividade, noções de equidade, inteligência, coragem e competência.
Liberal
O modelo liberal de liderar oferece ao time as condições de decisão e exercer suas atividades sem interferência direta. É uma medida eficiente a princípio, desde que os colaboradores estejam engajados e motivados. O ponto de atenção fica ao colaborador que por falta de responsabilidade tende a não cumprir suas tarefas.
Motivadora
A liderança através da motivação vai além de influenciar, esse estilo busca encorajar e impulsionar os colaboradores a fazerem mais do que estava estipulado, ou do que achavam que seria possível.
Geralmente são líderes com poder verbal otimista, que busca unir as pessoas nos momentos de crise através da comunicação.
Estratégico
A liderança estratégica tem como foco principal criar uma organização de alto desempenho, pois ela não se limita ao topo da pirâmide hierárquica da organização, mas também para um público amplo de todos os níveis.
Nesse contexto, o papel do líder é criar condições para que a equipe alcance os objetivos definidos. Ele é o principal responsável por acompanhar o desempenho dos colaboradores e transmitir a cultura organizacional a todos os envolvidos.
Técnico
Aqui o líder é o detentor do maior conhecimento e capacidade técnica. É aquele que sabe dizer o que fazer e em que resultado vai dar. Assim passa segurança aos subordinados, que o terão como modelo a seguir.
Como desenvolver competências
Para um gerente de projetos se desenvolver neste aspecto, vale investir em cursos de gestão e liderança e até mesmo ferramentas de autoconhecimento.
Dessa forma, o líder pode ampliar sua capacidade de liderança através do conhecimento técnico específico. Como o curso Métodos Ágeis, por exemplo, oferecida pela FGV (Educon) em parceria com a Evoluzi. O curso apresenta a gestão ágil como forma de melhorar resultados e inovar, bem como reduzir o tempo de planejamento, agregar mais valor ao negócio e conseguir antecipar necessidades que, futuramente, precisarão ser supridas.
O que é a ferramenta MBTI?
Uma das maneiras de se atingir uma liderança consciente é buscando o autoconhecimento para entender a própria personalidade e características, dessa forma, você poderá usa-las para beneficiar tanto a si mesmo, assim como a sua forma de conduzir a sua liderança junto ao time.
Para encontrar respostas sobre si mesmo, você utilizar ferramentas que facilitem esse diálogo introspectivo. Uma das ferramentas mais utilizadas é o Teste MBTI, que se baseia nos tipos psicológicos classificado pelo famoso psiquiatra suíço Carl Gustav Jung (1875/1961).
A sigla MBTI significa Myers-Briggs Type Indicator, recebeu esse nome de suas criadoras Katherine Cook Briggs e Isabel Briggs Myers, em 1941, quando mãe e filha decidiram descrever de forma prática as preferências junguianas nas pessoas.
O teste MBTI é geralmente aplicado de forma digital. Entretanto, ele também pode ser aplicado por meio de um questionário impresso que é fornecido por empresas licenciadas. Após o preenchimento do formulário, os resultados serão gerados, contendo as informações detalhadas sobre o tipo psicológico, comportamento, preferências e tendências do indivíduo para solucionar problemas, bem como seus pontos fortes e fracos.
Esse teste possibilita que o indivíduo aprofunde o seu autoconhecimento, com objetivo de melhorar aquilo que ele considerar como necessário para um melhor relacionamento, estilo de vida e até mesmo o seu estilo de liderar, identificando novas oportunidades para suas capacidades como força complementar para uma melhor atuação a frente de sua equipe.
Outra maneira de o líder ampliar sua capacidade de liderança é através do conhecimento técnico especifico. Como a MBA em Liderança e Gestão Organizacional, por exemplo, oferecida pela FranklinCovey em parceria com a Evoluzi. O curso visa conduzir os estudantes de diversas áreas a uma auto-avaliação, buscando processos de conhecimento e de aplicabilidade prática, visando a conquista do desempenho superior de equipes.
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