Como otimizar processos de Rh na empresa?
Hora de entender como otimizar os processos no Recursos Humanos de maneira efetiva e combinada com os demais setores da empresa atingindo resultados de excelência e ajudando a empresa a evoluir como um todo.
Pensar em otimizar processos no Rh é sempre um desafio e uma demanda que precisa ser cumprida nas empresas. Para isso, geralmente, é preciso ter uma boa estruturação e adotar melhores práticas de desempenho.
Na continuação desse artigo, separamos algumas orientações práticas e eficazes sobre os processos de Recursos Humanos para que você entenda como eles podem ser otimizados no dia a dia contribuindo diretamente para com o Rh.
- Tenha um planejamento de ações
Se a meta é alcançar a otimização de desempenho no Rh é primordial realizar um planejamento estratégico bem estruturado e jamais trabalhar apenas de forma improvisada.
Levante quais são as necessidades e os deveres do setor (contratação, treinamentos, retenção de talentos, SIPATs) e escale aquelas que são as principais para que você trace um fluxo a ser seguido, direcionado a otimizar os processos.
Se a empresa sofre com uma equipe pouco qualificada, provavelmente será necessário investir em treinamentos e na capacitação, além do que é fundamental ter um relatório que mostre a taxa de rotatividade, porque, se ela for muito alta, é importante que se tenha ações de motivação para as equipes.
- Estipule metas bem definidas
Quais serão os resultados de interesse do Recursos Humanos que precisam ser estabelecidos? Afinal, eles são fatores relevantes quando o assunto é otimizar processos no Rh.
As metas bem definidas servem para apontar um direcionamento sobre como e quando agir para que se tenha um bom desempenho no setor. Mas é importante atrelar essas metas a um cronograma.
A partir daí, busque estabelecer níveis de resultados alcançados e meça cada um deles usando parâmetros definidos anteriormente, documente-os para que sejam usados como estratégia de motivação também.
- Entenda quais são os objetivos estratégicos da empresa
Fique atento, pois ao estabelecer metas para o Rh é fundamental que elas estejam em consonância com os objetivos dos negócios da empresa. Até porque, o Rh não pode atrapalhar o desempenho dos demais setores. A perspectiva é de que o Recursos Humanos contribua e ajude de modo estratégico a otimizar os processos.
A princípio, a prioridade é traçar ações que fortaleçam o clima organizacional a fim de resolver conflitos e ampliar a motivação, sempre alinhando os meios para o Rh alcance seus objetivos ao mesmo tempo em que os demais setores da empresa também.
- Delegue e organize as tarefas
Esqueça o Rh controlador e centralizado. Essas características ficaram no passado. Agora é hora de o Recursos Humanos delegar tarefas de modo eficiente e consistente. Caso contrário, o Rh continuará sobrecarregado e perdendo oportunidades por concentrar todas as ações em poucos profissionais.
Lembre-se que o ideal é mapear e identificar quais colaboradores estão disponíveis e preparados para atender às demandas delegadas pelo Rh e quais as atribuições para que executem cada tarefa com excelência.
Porém, para otimizar processos não basta delegar tarefas é fundamental dar autonomia aos colaboradores das equipes a fim de que façam o trabalho. Claro, que eles terão todo suporte e acompanhamento dos resultados, mas sem retirar deles a responsabilidade por cada execução das demandas.
- Impulsione a comunicação interna a fim de melhorá-la
Para obter excelentes resultados operacionais é necessário ter também um bom fluxo de informações. Imagine que um dos gestores da área comercial esteja em busca de novos vendedores para a empresa e que tenham um perfil profissional bem específico.
Neste caso, por exemplo, o Rh irá otimizar processos ao mostrar-se ciente da necessidade dessa contratação e exigir saber quais as características específicas desejadas pelo setor comercial. Isso para que não seja contratada uma pessoa errada que irá gerar prejuízos para a empresa.
A mesma regra vale para processos que dependam da alta troca de informações entre membros de um time, por exemplo. Sem a comunicação, o setor não consegue atingir o máximo potencial. Isso torna indispensável a adoção de medidas que favoreçam a comunicação interna.
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